Dicas de Online Support
Instruções e dicas para criar um novo modelo
Os modelos são úteis quando você precisa de produtos individuais ou projetos inteiros com frequência. Use nossos modelos flexíveis para calcular o preço atual em apenas alguns segundos, sem precisar passar pelo processo de configuração novamente. Descubra como criar e modificar esses modelos em nosso guia.
Salvando produtos como um modelo
Os modelos são extremamente úteis, especialmente para produtos complexos que precisam atender a requisitos tecnológicos especiais. Sem um modelo, você precisaria configurar os produtos no configurador de produtos todas as vezes que utiliza-lo.
Depois de criar seus modelos, você pode perguntar sobre projetos ou produtos rapidamente, edita-los ou iniciar um pedido diretamente. Utilize os modelos para calcular o seu preço individual em questão de segundos e solicite o orçamento correspondente instantaneamente com o seu próximo clique. Se houver alguma alteração nos produtos, você pode modificar os modelos a qualquer momento. O único requisito para usufruir de todas as funcionalidades do Online Support é se cadastrar como usuário.
Pontos-chave
O que é um modelo?
Um modelo contém uma configuração de produto específica e personalizada, inclusive para projetos inteiros, o que facilita múltiplas consultas. A configuração realizada anteriormente fica disponível para nova seleção e inclui a seleção do produto e todas as outras opções e configurações de design.
Por que você deve criar um modelo?
Os modelos são eficientes e economizam tempo. Ao clicar no modelo criado, o produto já configurado é exibido automaticamente, sem a necessidade de inserir as configurações novamente. Os preços de produtos pedidos anteriormente podem ser acessados rapidamente, sem a necessidade de configurá-los novamente.
Quais modelos estão disponíveis?
É possível salvar modelos para todos os produtos no carrinho de compras – desde motoredutores, motores e redutores até projetos para área classificada, acionamentos descentralizados e tecnologia de servoacionamentos. Todas as configurações anteriores dos produtos também são armazenadas no modelo.
Como criar um modelo?
Os produtos podem ser configurados usando todas as ferramentas de seleção, como o configurador de produtos, e depois adicionados ao carrinho de compras. O carrinho de compras oferece a opção de salvar os produtos selecionados e configurados como um modelo.
Quem pode criar modelos?
Usuários registrados podem criar modelos para transações recorrentes ou complexas. O cadastro é necessário para atribuir configurações pessoais à conta do usuário e torná-las acessíveis a qualquer momento.
Benefícios
-
Preços e consultas rápidas e específicas para o cliente
para transações recorrentes -
As transações anteriores podem ser acessadas
para modificação adicional
Instruções para criar um modelo
Para salvar projetos e produtos que foram configurados ou consultados como um modelo, faça login no Online Support. Configure seus produtos e adicione-os ao seu carrinho de compras. Como usuário registrado, você pode salvar permanentemente todos os itens em seu carrinho de compras com um clique do mouse usando o comando "Salvar modelo", e, assim, recuperá-los a qualquer momento. Para isso, insira um nome de modelo e selecione o tipo de modelo – você pode escolher entre um modelo para toda a empresa e um modelo pessoal.
Passo a passo: Criar modelo
1. Faça login
Efetue login usando seus dados de usuário.
Acesse o Online Support usando seus dados pessoais de usuário. Como usuário registrado, você tem acesso a todas as funções do Online Support.
2.Adicione ao carrinho de compras
Adicione sua seleção ao carrinho de compras
Configure seu produto em uma das ferramentas de seleção e adicione os produtos selecionados ao carrinho de compras. Recomendamos inserir os dados de referência no carrinho de compras para que você possa organizar e identificar suas transações com ainda mais eficiência. Adicione uma referência de consulta e pedido, uma referência de projeto e outros dados de referência.
3. Nomeie o modelo e selecione o tipo de modelo
Crie dados de referência para o modelo
Você pode criar um modelo para os itens no carrinho de compras facilmente clicando em "Salvar modelo". Uma pequena janela será aberta, na qual você precisa especificar um nome para o modelo a ser criado e também há a opção de selecionar um tipo de modelo.
4. Salvar modelo
Salve o modelo
Após inserir o nome e o tipo do modelo, finalize o processo de criação clicando em "Salvar modelo". O carrinho de compras com o modelo salvo ficará disponível para você selecionar e editar por um longo período.
Instruções para selecionar e editar um modelo
Você pode selecionar, editar ou excluir modelos que você criou a qualquer momento. Para fazer isso, faça login no Online Support e selecione a função "Modelos" em "Visão geral das transações" em "Consultas e Pedidos". Os modelos criados serão exibidos para seleção ou edição, com base nos seus critérios de busca – também é possível selecionar várias opções. Selecione o modelo desejado. Você verá imediatamente todos os produtos e serviços disponíveis associados.
Para consultar novamente os produtos, adicione os itens diretamenteo carrinho de compras selecione "Consultar/encomendar". Você receberá seu orçamento personalizado em segundos. Em apenas mais um passo, você poderá solicitar o orçamento correspondente.
Você pode fazer alterações no modelo selecionando a função "Editar modelo".
Ao clicar no botão suspenso, você pode receber informações detalhadas sobre o modelo, como o número de referência, número do material, referência do projeto, referência do pedido e seus dados de cliente/aplicativo.
Passo a passo: Selecionar/editar modelo
1. Faça login
Efetue login usando seus dados de usuário.
Acesse o Online Support usando seus dados pessoais de usuário. Como usuário registrado, você tem acesso a todas as funções do Online Support.
2. Selecione a visão geral da transação
Abra a visão geral da transação
Selecione a opção "Modelos" em "Consultas e Pedidos". A visão geral da transação oferece uma visão geral de todos os seus modelos salvos.
3. Insira os critérios de pesquisa
Filtrar os modelos de acordo com os critérios
Na visão geral das transações, selecione seus critérios de pesquisa no menu à esquerda usando a função de pesquisa. Os critérios de pesquisa oferecem uma opção intuitiva para selecionar seus modelos.
4. Selecione modelos
Selecione o modelo necessário
Com base nos seus critérios de busca, você receberá uma lista de modelos que atendem aos seus critérios. Selecione o modelo com um clique – aqui também é possível selecionar várias opções.
5a. Pergunte novamente sobre um produto
Pergunte sobre o produto do modelo
Após selecionar seu modelo, todos os produtos e serviços disponíveis associados serão exibidos no campo abaixo. Adicione o item selecionado diretamente ao carrinho de compras e calcule seu preço individual em segundos. Em apenas mais uma etapa, você poderá solicitar o orçamento correspondente.
5b. Editar modelo
Adapte o modelo
Após selecionar seu modelo, todos os produtos e serviços disponíveis associados serão exibidos no campo abaixo. Clique em "Editar modelo" e faça alterações no modelo.
Teremos prazer em ajudar você!
Tem alguma dúvida sobre como criar modelos no Online Support? Envie-nos uma mensagem.
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