Máxima autonomia
Uso independente de todos os recursos da plataforma do cliente, disponíveis de forma centralizada a qualquer momento, em todo o mundo e sem tempo de espera.
Alta eficiência
Fluxos de trabalho acelerados, com configuração, downloads, consultas e pedidos realizados inteiramente online.
Total transparência
Visão abrangente de todos os processos e documentos da SEW‑EURODRIVE em um só lugar.
Conheça todo o potencial do Online Support com nossos vídeos práticos e objetivos. Seja para uma visão geral da plataforma ou para explorar funcionalidades específicas, você encontrará conteúdos que facilitam seu aprendizado e aumentam sua produtividade. Escolha o tema, assista e aplique os conhecimentos imediatamente no seu dia a dia.
Ao ativar a pesquisa de código postal, os dados são transferidos para os EUA pelo Google. Para obter mais informações, consulte nossa política de privacidade.
Como você se beneficia do Online Support?
O Online Support ajuda você a reduzir tempos de parada, simplicar processos de trabalho e implementar projetos com mais rapidez. É a plataforma central para cliente, reunindo todas as informações e serviços relevantes em um único local, com estrutura clara, uso intuitivo e disponibilidade em todo o mundo.
Começe criando o seu usuário a partir do Guia de cadastro - Online Support (PDF, 7,7 MB)
Como selecionar o cabo correto?
Com a ferramenta de seleção de cabos, você encontra rapidamente o cabo compatível com seus produtos, seja para substituição ou uma nova conexão. No vídeo, mostramos como funciona.
Como encontrar produtos de substituição, peças de reposição e acessórios no Online Support?
Veja passo a passo como encontrar peças de reposição, acessórios e produtos de substituição para a sua solução SEW‑EURODRIVE.
Como funciona o visualizador de realidade aumentada (AR)
Selecione o ícone de realidade aumentada (AR) no visualizador 3D e escaneie o QR code com seu smartphone ou tablet. Em poucos segundos e com apenas alguns cliques, o produto aparece virtualmente no seu ambiente. No, mostramos passo a passo como utilizar esse recurso.