• Nuestros expertos conocen tu sector y sus requisitos.
  • Nuestra red global garantiza que estaremos ahí donde y cuando nos necesites.
  • Contamos con la experiencia y las herramientas necesarias para ofrecer orientación y apoyo de la más alta calidad.
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Los beneficios para ti

Máxima independencia
Uso independiente de todos los recursos de la plataforma del cliente, disponibles de manera centralizada en cualquier momento, en todo el mundo y sin tiempos de espera.

Alta eficiencia
Flujos de trabajo más rápidos, en los que la configuración, las descargas, las consultas y los pedidos se gestionan íntegramente en línea.

Total transparencia
Transparencia total: visión general completa de todos los procesos y documentos de SEW-EURODRIVE de un solo vistazo.

Conocimientos que ayudan

Ya sea que necesites una visión general inicial o un análisis detallado y específico, nuestros videos te muestran de manera práctica cómo aprovechar al máximo nuestro portal para clientes, Online Support. Solo tienes que seleccionar, ver y aplicar lo aprendido directamente en tu trabajo diario.

Contacto Sedes en todo el mundo

Al activar la búsqueda por código postal, Google transfiere datos a Estados Unidos. Para más información, consulte nuestra política de privacidad.

Utiliza el soporte en línea de manera rápida y eficiente

¿Qué ventajas te ofrece el soporte en línea?

El Online Support ayuda a reducir el tiempo de inactividad, simplificar los procesos de trabajo e implementar proyectos más rápido. Es tu portal central para clientes, que reúne toda la información y los servicios relevantes en una sola plataforma: claramente estructurada, de uso intuitivo y disponible en todo el mundo.

Empieza por crear tu cuenta siguiendo la Guía de registro - Online Support (PDF, 7,7 MB)

Elige cables en línea: rápido, seguro e intuitivo

¿Cómo puedo encontrar el cable adecuado?

Con la herramienta de selección de cables, podrás encontrar exactamente el cable técnicamente compatible con tus productos, de manera rápida y sin complicaciones, ya sea para reemplazar un cable existente o para planificar una nueva conexión. En este video de presentación, te mostramos cómo funciona.

Selección de un producto o pieza de repuesto

¿Cómo puedes encontrar productos de reemplazo, piezas de repuesto y accesorios en el Online Support?

Este video de presentación ofrece una guía paso a paso para encontrar productos de reemplazo, piezas de repuesto o accesorios para los productos de SEW-EURODRIVE.

Experimenta los productos de forma digital con la función de realidad aumentada

¿Cómo funciona el visor de RA?

Selecciona el ícono de RA en el visor 3D y escanea el código QR con tu teléfono inteligente o tableta. Con solo unos cuantos clics, el producto aparecerá virtualmente en tu espacio en cuestión de segundos. En este video, te mostramos cómo funciona.